​2. תאום שבועי

​

הרעיון הוא לגרום לעובדים להיות שותפים לניהול העסק, המטרות שלו והרווחיות. לבד זה הרבה יותר קשה. האנשים שלכם הם כוח - השתמשו בהם.

כמו שמפקד טוב מתדרך את החיילים לפני יציאה לקרב, עליכם לתדרך את העובדים שלכם כדי להשיג שיתוף פעולה והשגת מטרות.

תשתדלו לעשות ישיבת צוות לכל הפחות פעם בחודש, עדיף פעם בשבוע. תידאגו שכל הפעולות תהיינה מתואמות בין העובדים למען השגת המטרות. תנו במה לאלו שהצליחו לעמוד במטרות ושבחו אותם ואת הביצועים שלהם לפני כולם. תנו להם כבוד לעיני כולם.

​

 

3. מטרות

​

אדם צריך שיהיה לו משהו לשאוף אליו. לכם, בתור בעלי עסקים, יש כל הזמן אתגרים, אבל פעמים רבות העובדים השכירים שלכם מסתכלים על הדברים אחרת.

תנו להם מטרות ותלוו אותם לאורך כל השבוע והחודש ותראה שהם מתקדמים לעבר השגת המטרות האלה.

חשוב שהמטרות תהיינה ראליות להשגה כדי שהעובד ירצה "לשחק את המשחק". מומלץ להתיעץ איתו מה המטרה הראוייה ולא "להנחית" מטרה. כך הוא מקבל על עצמו את המטרה ביתר קלות כי היא "שלו" והוא יעשה הכל להשיג אותה.

​

​

​4. תגמלו על הצלחות

​

עובדים שמשיגים את המטרות צריכים להיות מתוגמלים. לא רק בכסף אלא בצ'ופרים, הפתעות, פינוקים, וכדאי לעשות את זה פומבי ככל האפשר, כדי לסחוף את שאר העובדים להכנס ולשחק את המשחק.

ערוכו תחרויות בין העובדים/צוותים, ודאגו שכל הצלחה תקבל במה ותשואות הולמות. צרו אווירה של השגת מטרות וכייף.

​

​

5. גלו מה העובדים רוצים

​

שאלו אותם. גלו מה מניע אותם, מה מרגש אותם, מה גורם להם לקום בבוקר. השתמשו בנק' הללו כדי להשיג שיתוף פעולה ולבנות מערכת יחסים נהדרת של יעילות ותפוקה.

​

חשוב לציין שקיימים מקרים מיוחדים של מצבים קיצונים עם העובדים בהם שום יישום של הטיפים לא ישנה את הגישה האנטית של קיטורים ותלונות. חשוב לזכור שהפתרון הקל הוא לפטר אבל זה לא מקדם את העסק. 80% מהעובדים שלכם הם חיוביים וינסו לגרום לעסק להצלח וירגישו מתוסכלים אם הם לא יצליחו לתת את המקסימום בעבודה. מקרים כאלה מצריכים התערבות של יועץ מקצועי לעניין כדי לטפל בתופעה הזאת.

​

הכותבת קסניה קיש, הינה סמנכ"לית מכירות ויועצת עיסקית בכירה.